Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Vítejte na stránce zásad ochrany osobních údajů společnosti MikroFarma. Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tyto zásady popisují, jaké informace o Vás shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme.

Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Prosíme, přečtěte si je pečlivě, abyste pochopili naše postupy týkající se Vašich osobních údajů.

Jaké informace shromažďujeme

Při návštěvě našich webových stránek nebo využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující typy informací:

Osobní údaje

Jméno a příjmení
Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Fakturační a doručovací adresa
Informace o platbě (při nákupu našich kurzů či služeb)

Automaticky shromažďované údaje

IP adresa
Typ prohlížeče a zařízení
Informace o návštěvě webu (navštívené stránky, čas strávený na stránkách)
Cookies a podobné technologie

Jak používáme Vaše informace

Informace, které o Vás shromažďujeme, používáme k následujícím účelům:

Poskytování a zlepšování našich služeb
Zpracování objednávek a plateb
Komunikace s Vámi ohledně našich kurzů, aktualizací a nabídek
Personalizace Vašeho zážitku z našich webových stránek
Řešení problémů a technická podpora
Ochrana před podvody a neoprávněným přístupem
Splnění právních povinností

Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho podnikání (např. platební procesory, poskytovatelé hostingu)
Obchodní partneři, se kterými spolupracujeme na poskytování služeb
Vládní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro marketingové účely.

Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení Vašeho uživatelského zážitku, analýzu používání webu a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve Vašem prohlížeči.

Typy cookies, které používáme:

Nezbytné cookies - umožňují základní funkce, jako je zabezpečená navigace a přístup k zabezpečeným oblastem webu
Preferenční cookies - umožňují si pamatovat Vaše preference (např. jazyk nebo region)
Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky
Marketingové cookies - používají se ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami za účelem zobrazení relevantních reklam

Většina webových prohlížečů automaticky přijímá cookies, ale můžete své nastavení prohlížeče změnit tak, aby cookies odmítal nebo Vás upozornil, když jsou cookies odesílány.

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Mezi tato opatření patří:

Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
Pravidelné hodnocení a testování našich bezpečnostních opatření
Fyzické zabezpečení našich zařízení a serverů

Přestože se snažíme chránit Vaše osobní údaje, žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečný. Proto nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva týkající se Vašich osobních údajů:

Právo na přístup - máte právo požádat o kopii Vašich osobních údajů, které o Vás uchováváme
Právo na opravu - máte právo požádat o opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz - máte právo požádat o vymazání Vašich osobních údajů za určitých okolností
Právo na omezení zpracování - máte právo požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů
Právo na přenositelnost údajů - máte právo obdržet Vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku - máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů
Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování - máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím údajů uvedených níže.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání (např. daňové, účetní nebo jiné právní požadavky).

Kritéria používaná k určení doby uchovávání zahrnují:

Doba, po kterou máme s Vámi navázaný aktivní vztah
Zákonné povinnosti, kterým podléháme
Zda je uchovávání údajů vhodné s ohledem na naši právní situaci (např. promlčecí lhůty, spory nebo vyšetřování)

Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránku této třetí strany. Důrazně doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

Nemáme kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany soukromí nebo postupy stránek třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli významných změnách Vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo přímým oznámením.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme Vaše osobní údaje.

Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich praktik v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

MikroFarma
Zahradní 123
110 00 Praha
Česká republika

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 799 481 544